Wie wir Warteschlangen besser managen können. In dieser Folge unterhalten sich Markus Scheiber und Sol Kawage u.a. darüber, wie man die Kundenzufriedenheit während einer Wartezeit sicherstellen kann.
Sol Kawage ist Informationsdesignerin und hat jüngst das kostenlos zur Verfügung gestellte Covid-19 …